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10 nov 2012

Perú: Librerías Crisol empezará venta de tablets el 2013

Publicado en Gestión (08 Nov 2012)

El boom de los dispositivos móviles y los libros digitales no representa una amenaza para la cadena de librerías Crisol, aseguró su gerente general, Jaime Carbajal.

De hecho, adelantó que, como parte de la estrategia para diversificar su oferta, el próximo año empezarán una remodelación en todos sus locales para incluir un área destinada a la venta de tablets.

Hasta el momento, la empresa tiene acuerdos para distribuir los dispositivos de tres fabricantes, incluyendo Samsung y Apple, a partir del segundo semestre del 2013. Y está trabajando en la elaboración de una aplicación para móviles, con el fin de incrementar su promoción en medios digitales, anotó.

Este año, la firma crecerá 33%, con ventas por S/. 40 millones. Y estima para el próximo año un avance de 25%.

Expansión

El ejecutivo también informó que en el 2013 abrirán ocho nuevas tiendas, hasta alcanzar los 25 locales a nivel nacional.

Con la próxima apertura en Plaza Norte, este 25 de noviembre, la cadena sumará 17 puntos de venta.

De los cuatro locales en provincias previstos para el 2013, Crisol reabrirá su librería en Piura, donde cerró hace casi tres años por bajas ventas, e ingresará a Cusco.

Además, reforzará su presencia en Miraflores con dos nuevos puntos. Uno de los establecimientos miraflorinos se convertirá en su tienda más grande, con 470 m2.

“Miraflores es interesante por la cantidad de tráfico. Ahora, no solo nos concentramos en el sector A, sino que llegamos hasta el C, donde tenemos buena respuesta”, dijo el ejecutivo.

(Ver fuente original)

19 sept 2012

Perú: Útiles de Escritorio - Librerías en el Cercado de Lima

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9 sept 2012

Perú: Librería Sur, una alternativa necesaria para el lector

Publicado en blogs.peru21.pe

Borges dijo que siempre imaginó el paraíso como una especie de biblioteca. Una librería no es exactamente una biblioteca -donde los libros uno los consulta y, en algunos casos, te los puedes llevar-, pero la disposición y forma armónica la asemejan a una. Al ingresar a la librería Sur uno entiende que con los libros también se cumple esa máxima de que todo entra por los ojos. Su disposición, sus formas, colores y olores pueden exaltar a cualquier lector. Eso al menos me pasó a mí, que como muchos de ustedes, tengo predilección por los libros y un fetichismo mayor por los nuevos.

En días como estos, en el que el furor gastronómico reina en Lima, visitamos esta nueva librería y no podíamos dejar de compartir nuestra experiencia, sobre todo porque no hay muchos espacios como este en nuestro medio. La situación es más dramática aun, pues tenemos bibliotecas municipales en el olvido porque, como acaba de decir el escritor español Juan Goytisolo, los políticos consideran a la cultura prescindible.

Sur es un proyecto de los hermanos Walter, Malena, Gabriela y Carola Sanseviero, hijos de Eduardo Sanseviero, quien junto a su esposa Brunilda o 'Chachi' -como todos la llaman- fundó en 1973 la librería El Virrey. La tradición de libreros les viene de sangre, y felizmente, por la falta que nos hace tener un espacio donde no solo uno observe los libros en estantes como la fruta en un supermercado, sino por las recomendaciones y sugerencias que el visitante puede dar y recibir de parte de ellos, que conocen muy bien los libros que venden.

Un imponente edificio de lunas plateadas, en una de las zonas más elegantes de San Isidro, aloja a Sur. Ubicada en la primera planta de esa mole de vidrios, aparentemente pasa desapercibida, pero allí está, en el 683 de la avenida Pardo y Aliaga, no tan lejos del antiguo local de El Virrey, de la calle Miguel Dasso. Digamos que la librería hace juego con la zona, pues cuando ingresé quedé deslumbrado por la armónica disposición de los estantes, en sus 160 metros cuadrados, que de inmediato llaman a recorrerlos.

La clave de Sur es que ofrece sellos de editoriales españolas, argentinas y mexicanas que es difícil de encontrar en otras librerías. A través de la distribuidora Los Heraldos Negros -también propiedad de los Sanseviero- trabajan con 35 sellos editoriales que les permite diversificar su oferta y traer obras de Ryunosoke Akutagawa, antologías poéticas de Nicanor Parra, José María Eguren, o de narrativa norteamericana como Jonathan Franzen; pero también reediciones de clásicos como Edgar Allan Poe, Platón; entre otros.

-¿Por qué decidieron separarse de El Virrey y abrir su propia librería?, le pregunto a Malena Sanseviero, a quien abordo en la zona infantil y de paso interrumpo en la clasificación de libros que venía haciendo.

-No es que nos hayamos querido separar, simplemente queríamos tener un proyecto propio. No creo que nos hayamos separado porque igual somos de El Virrey.

Los hermanos Sanseviero tienen el local de El Virrey de Lima -ubicado a la espalda del palacio municipal- y planean abrir un local de venta de libros antiguos. Por eso que no es exacto que se hayan desligado por completo de El Virrey. Además, en cuestión de libros no debería haber rivalidades como si de canales de televisión se tratara.

"No pensamos en ser diferentes y ver qué tienen otras librerías e ir a buscar los libros. Simplemente buscamos los libros que creemos que los lectores quieren tener", señala Malena y, efectivamente, ha dado en el clavo, pues en el momento que converso con ella tengo en mis manos el libro con la más grande antología poética de Nicanor Parra. Me costó S/.64, y para todo lo que incluye -escritos inéditos, facsímiles de manuscritos y estudios-, está bien pagado.

Resulta también una sorpresa encontrar buena parte de los catálogos de dos editoriales españolas prácticamente inhallables en otras partes de Lima: Errata Naturae y Alpha Decay, ambas consideradas en Europa entre las que mejor producción tienen en los últimos años. Vale la pena revisar sus libros, muestra de que se puede conjugar gran contenido y una impecable edición.

Aunque tiene su encanto el acto de buscar un libro entre tantos dentro de una librería, algunas veces necesitamos alguna publicación en particular y no la encontramos en ningún lado. En Sur dicen que pueden ayudarnos en esa búsqueda, sobre todo si se trata de editoriales de España, Argentina y México. El correo electrónico para las consultas es libreriasur@sanseviero.pe.

DATOS:

-Librería Sur está en Av. José Pardo y Aliaga 683, San Isidro. A una cuadra de la Av. Conquistadores.

-Horario de atención: De lunes a jueves de 10 am a 8 pm Viernes y sábado: de 10 am a 10 pm Y domingos, de 12 m a 8 pm.

(Ver fuente original)

29 ago 2011

Perú: Librerías Crisol abrirá un local en Huancayo

Publicado en El Comercio, 29 Ago 2011

LIBRERIAS CRISOL EN CINCO AÑOS PASÓ DE 2 A 19 LOCALES



Cinco años fueron suficientes para que Jaime Carbajal, gerente general de Librerías Crisol, afirme su confianza en el consumo nacional de libros. En el 2006, cuando compró la empresa junto a otros socios, esta apenas tenía dos locales y facturaba US$2 millones al año. Hoy Librerías Crisol es la cadena más grande de su rubro, con 19 puntos de venta e ingresos de S/.27 millones (US$10 millones).

Este año, Carbajal espera un incremento de 15% en ventas (S/.31 millones). “Estoy optimista porque el ocio creativo y la inversión en educación están en aumento”, dice el ejecutivo, quien este año inaugurará un local en Huancayo. Pronto la empresa llegaría al Cusco, Arequipa y Chiclayo.

LEE, PERUANO

Esta empresa hizo lo que ninguna biblioteca pudo: se acercó al lector. “Nuestra propuesta de valor es estar en centros comerciales porque nos garantiza un alto tránsito de gente”, dice Carbajal. Otro aspecto que alienta su crecimiento es la oferta al público infantil, de donde proviene el 23% de sus ventas.

(Ver fuente original)

23 jul 2011

Perú: Nace una nueva identidad

Publicado en El Comercio, 21 Jul. 2011

Comienza la prosperidad para Tai Loy, tal como lo indica la traducción de su marca del chino al español. Hace 46 años se inició en el negocio de venta de útiles escolares al por mayor en el Centro de Lima, pero hace siete años la marca decidió incursionar en el negocio de ‘retail’ porque detectó un espacio para convertirse en una tienda especializada dirigida al consumidor final.

La decisión fue buena, pero Tai Loy no sabía cómo migrar del formato mayorista al negocio minorista y lo hizo sin una estrategia integral. Por ejemplo, le daba mucha prioridad a sus proveedores, su logotipo no comunicaba su nueva identidad y su eslogan apuntaba al precio, en lugar de a la experiencia de compra, como suele hacer la categoría ‘retail’. Es decir, Tai Loy aún se comportaba como una librería de barrio.

Entonces, para lograr un cambio de identidad e imagen corporativa real, Tai Loy recurrió en el 2009 a Claudia Boggio (gerenta general) y Alfredo Burga (director de diseño) de la consultora de diseño estratégico Infinito, quienes en unos ocho meses consiguieron un posicionamiento fuerte de la marca en la categoría.

Tras dos años del cambio, la marca considera haber logrado el posicionamiento deseado, ha más que duplicado su cifra de facturación y tiene ambiciosos planes de expansión en Lima y provincias.

Además, la página web de Tai Loy, creada este año, recibe un promedio de 60.000 visitas al mes y ya tiene cerca de 14.000 fans en Facebook.

¿CÓMO LO HICIERON?

Una de las primeras cosas que determinaron fue qué es lo que quería la gente cuando frecuentaba tiendas como Tai Loy. Los estudios indicaron que buscaban una buena experiencia de compra, buen servicio, bajos precios y comodidad para comprar.

Así las cosas, la experiencia de compra debía ser agradable a nivel de logotipo, recorrido de la tienda, productos y señalética. Pese a que la tienda ya existía hace casi medio siglo, había que empezar a crearle una nueva identidad desde cero.

“La idea era hacer una compra divertida. Se trabajó primero en función del nombre Tai Loy, que era lo más recordado. Se creó una tipografía única y se propuso cambiar la ‘O’ del nombre de la marca por diferentes tipos de productos para evidenciar la variada oferta de Tai Loy”, explica Alfredo Burga.

Antes, el logotipo se asemejaba a una pagoda china que transmitía más el origen de la marca y su ubicación en el Barrio Chino, pareciéndose más a un restaurante.

Boggio agrega que se mejoró el concepto de las góndolas donde se colocaban los productos. Antes, estas eran muy altas y se encontraban en pasillos angostos. Al distribuirlas mejor y reducirles el tamaño, se logró que el cliente pueda alcanzar los productos y apreciar la variedad de la oferta.

Además, se incorporaron categorías de productos para generar ventas menos estacionales que solo en la época escolar, por lo que Tai Loy incursionó, por ejemplo, con la línea artística, de cuentos infantiles, de artículos de toda ocasión, como tarjetas de felicitación y globos metálicos, así como con servicios de copiado, impresión y escaneo.

Para reflejar la especialización de Tai Loy en el sector, Boggio y Burga crearon este nuevo concepto en un local madre de 800 metros cuadrados en San Miguel y establecieron un manual con los cambios. Ese formato se ha ido adaptando luego a los demás locales de Tai Loy.

“Lo que se buscaba para conseguir este resultado era establecer una identidad nueva, fuerte y llamativa, con una marca que venda el concepto de variedad, modernidad y entretenimiento”, comenta Boggio.

Este ha sido uno de los proyectos más satisfactorios para el equipo de Infinito, el cual les ha valido premios internacionales. El proceso de aprendizaje de Tai Loy a este nuevo formato de negocio fue adecuado, los resultados para la empresa fueron inmediatos y los consumidores se beneficiaron con una mejor experiencia de compra.

Un año de crecimiento

La marca Tai Loy se encuentra en una etapa de pleno crecimiento. Actualmente cuenta con 32 tiendas, de las cuales 17 son de formato “retail”. En el 2010 inauguró cinco tiendas y este año abrió dos locales más, uno en Arequipa y otro en San Isidro. Para el cierre del 2011 proyecta abrir otras seis librerías más, tres en distritos donde aún no ha llegado la marca y otras tres en zonas donde la densidad poblacional lo amerita. Tai Loy contaría entonces con 38 tiendas. Cada local supone una inversión promedio de S/.1’500.000.

A dos años de haber realizado el cambio de identidad de Tai Loy, las ventas en el canal “retail” crecieron en 155%. Se estima que el negocio cerrará el año con una facturación superior a los US$130 millones.

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21 jul 2011

Borders Group, la segunda cadena de librerías de EU en quiebra

Publicado por StarMedia el 18 Julio 2011

Borders Group, la segunda cadena de librerías de EU, a pique


Borders Group, la segunda cadena de librerías más grande de Estados Unidos, anunció la liquidación total de sus activos, luego de que fuera incapaz de hallar un comprador interesado en toda o en parte de su infraestructura.

El cierre de la firma simboliza las dificultades de muchas librerías por adaptarse a un entorno editorial rápidamente cambiante, que incluye la venta por internet y más recientemente la comercialización de libros para dispositivos digitales de lectura.

Borders cuenta con 400 establecimientos, alrededor de las dos terceras partes de los que ostentaba en febrero pasado, antes de acogerse a un proceso de bancarrota del que no logró salir.

Emplea a casi 11 mil empleados en Estados Unidos, con lo que era hasta ahora la segunda cadena de librerías estadunidenses, detrás de Barnes & Noble.

En un comunicado, la empresa anunció que este jueves presentará su plan de liquidación al juez federal que supervisa su proceso de bancarrota.

(Ver fuente original)